EAC Consultores – Ezequiel Acha

Etiqueta: Atencion al Cliente

foto lamparita

Las nuevas reglas para el manejo de las quejas de los clientes

El antiguo axioma dice que: El cliente siempre tiene la razón. ¿Qué tal si pensamos que podemos ofrecerle al cliente una respuesta a sus razones?

Hoy la mejor atención al cliente no es algo que se puede fingir: es personalizada y tiene una
personalidad, pero su compañía también tiene una identidad propia. Aquí hay algunos consejos de expertos para lidiar con los clientes más duros y ayudarle a formar una …

  • Posted: septiembre 19, 2014
  • Tags: Artículos
  • Comments: 0

Eac Consultores Copyright © 2012-2014